Kiedy warto się zgłosić?

Windows nie uruchamia się
po aktualizacji pojawia się czarny ekran lub błąd
system działa bardzo wolno
nie działają sterowniki lub urządzenia
komputer wpada w pętlę automatycznej naprawy

Warto wiedzieć: Jeśli na komputerze są ważne pliki bez kopii, poinformuj o tym przed próbą reinstalacji lub przywracania systemu.

Zakres pomocy

naprawa uruchamiania Windows 10 i 11
diagnoza błędów aktualizacji
instalacja i konfiguracja sterowników
oczyszczanie systemu ze zbędnych elementów
reinstalacja tylko wtedy, gdy jest uzasadniona

Jak przebiega diagnoza?

Sprawdzamy, czy problem dotyczy uruchamiania Windows, aktualizacji, sterowników, konfiguracji czy samego dysku. Reinstalacja jest jedną z możliwości, ale nie powinna być pierwszym krokiem w każdej awarii.

Najczęstsze pytania

Czy zawsze trzeba instalować Windows od nowa?

Nie. W wielu przypadkach można naprawić uruchamianie, aktualizacje lub sterowniki bez pełnej reinstalacji.

Czy moje pliki zostaną zachowane?

Zależy to od rodzaju awarii i stanu dysku. Przed naprawą należy poinformować, które dane są najważniejsze.

Obszar obsługi

Problemy Windows diagnozujemy w serwisie lub — gdy zależą od urządzeń i sieci użytkownika — po uzgodnieniu na miejscu w Zielonej Górze.

Co przygotować przed kontaktem?

Przygotuj informacje dotyczące systemu:

wersję Windows, jeśli ją znasz
treść błędu lub zdjęcie komunikatu
informację, czy problem zaczął się po aktualizacji, instalacji programu lub zmianie sprzętu

Naprawa Windows w Zielonej Górze