Kiedy warto się zgłosić?
- laptop nie włącza się lub nie ładuje
- urządzenie przegrzewa się i wyłącza
- Windows uruchamia się bardzo długo
- dysk wydaje niepokojące dźwięki
- laptop nie widzi Wi-Fi lub urządzeń
Zakres pomocy
- diagnoza problemów sprzętowych i systemowych
- czyszczenie układu chłodzenia po ocenie stanu
- wymiana dysku lub pamięci
- naprawa uruchamiania Windows
- konfiguracja sterowników i urządzeń
Jak przebiega diagnoza?
W laptopie podobny objaw może mieć kilka przyczyn. Sprawdzamy zasilanie, temperatury, dysk, pamięć, system i elementy odpowiedzialne za uruchamianie, a dopiero później wskazujemy zakres naprawy.
Najczęstsze pytania
Czy naprawa laptopa usuwa dane?
Sama diagnoza nie powinna usuwać danych, ale awaria dysku może stwarzać ryzyko. Przed pracami trzeba ustalić stan nośnika i znaczenie zapisanych plików.
Dlaczego laptop nagle się wyłącza?
Częstą przyczyną jest przegrzewanie, ale możliwe są również problemy z zasilaniem, baterią, płytą główną lub systemem.
Obszar obsługi
Obsługa laptopa może wymagać testów w serwisie; możliwość dojazdu w Zielonej Górze ustalamy wtedy, gdy problem dotyczy również domowej sieci lub urządzeń współpracujących.
Co przygotować przed kontaktem?
Przygotuj informacje ważne właśnie dla laptopa:
- markę i dokładny model laptopa
- zasilacz, jeśli problem dotyczy ładowania lub uruchamiania
- informację, czy sprzęt był zalany, upadł lub był wcześniej naprawiany
