Kiedy warto się zgłosić?

pliki zostały przypadkowo usunięte
partycja lub dysk zniknęły
system prosi o formatowanie nośnika
dysk działa wolno lub wydaje nietypowe dźwięki
komputer nie uruchamia się, a dane są ważne

Warto wiedzieć: Jeśli pliki są ważne, nie formatuj nośnika ani nie instaluj na nim programów. Ogranicz dalsze korzystanie z urządzenia, ponieważ nowe operacje mogą nadpisać utracone pliki.

Zakres pomocy

wstępna ocena stanu nośnika
odzyskiwanie logiczne w możliwych przypadkach
kopiowanie danych ze sprawnego mechanicznie nośnika
dobór bezpiecznego sposobu dalszego postępowania

Jak przebiega diagnoza?

Najpierw oceniamy stan nośnika i rodzaj utraty danych. Inaczej postępuje się po przypadkowym usunięciu plików, inaczej przy znikniętej partycji, a jeszcze inaczej przy objawach uszkodzenia fizycznego.

Najczęstsze pytania

Czy mogę uruchomić program do odzyskiwania samodzielnie?

Nie jest to zalecane na tym samym nośniku, szczególnie gdy dane są ważne. Instalacja i zapis wyników mogą nadpisać utracone pliki.

Czy każde dane da się odzyskać?

Nie. Wynik zależy od rodzaju awarii, stopnia nadpisania i fizycznego stanu nośnika.

Obszar obsługi

Nośniki z utraconymi danymi przyjmujemy do oceny w Zielonej Górze. Dojazd nie zastępuje diagnostyki, a urządzenia z objawami awarii nie należy dalej uruchamiać.

Co przygotować przed kontaktem?

Przed kontaktem zanotuj informacje o utracie danych:

rodzaj nośnika: HDD, SSD, pendrive lub karta pamięci
co dokładnie stało się przed utratą danych
informację, które pliki są najważniejsze

Odzyskiwanie danych w Zielonej Górze